Garantir la satisfaction de nos clients est une priorité absolue pour nous, et cela va au-delà de la qualité de nos logiciels. Nous reconnaissons l'importance de fournir des services exceptionnels en plus de notre logiciel de premier ordre. C'est pourquoi nous proposons une gamme complète d'options d'assistance et de formation :
✓ Hotline par téléphone
✓ Support en ligne par système de tickets
✓ Télémaintenance directement sur votre PC
✓ Conseils et formations adaptés à votre équipe
NOUS SOMMES AVEC VOUS À CHAQUE ÉTAPE
Vous pouvez compter sur notre connaissance approfondie des processus dans votre secteur d'activité. Grâce à des années d'expertise des produits et de compréhension technique, nous mettons en œuvre dans votre entreprise des processus élaborés conjointement. Nos services comprennent
Ensemble, nous pouvons relever les défis. Notre équipe d'assistance bien formée est votre premier point de contact pour les questions concernant nos produits via :
➔ Assistance en ligne via le système de tickets
➔ Hotline via le téléphone
➔ Télémaintenance directement sur votre PC via TeamViewer
Améliorez les avantages de votre système ERP grâce à une formation ciblée ! Iptor multiflex est conçu pour être convivial et intuitif. Des cours de formation sur mesure permettent d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de mettre en œuvre les nouvelles fonctionnalités. Tous les cours sont adaptés à vos préférences en termes de contenu et de durée.
Nous fournissons des services de conseil spécialisés pour répondre aux demandes croissantes de votre entreprise. Lors de nos sessions de conseil, nous examinons ensemble vos besoins et élaborons des propositions de solutions. Prenez contact avec nous dès maintenant et profitez des années d'expérience de nos équipes dans divers secteurs d'activité !
VISITEZ NOTRE CENTRE DE CONNAISSANCES
En plus de nos services, nous offrons un accès gratuit à la documentation sur la configuration et le fonctionnement de l'Iptor multiflex. Notre centre de connaissances est à portée de clic. Pour trouver l'aide dont vous avez besoin, vous pouvez effectuer une recherche par mots-clés spécifiques, naviguer dans les différentes sections de notre documentation ou ouvrir la page d'aide directement à partir de notre logiciel, en appuyant sur la touche [F1]. Pour toute question, nous sommes toujours heureux de vous aider.
"Il n’aurait certainement pas été possible avec une autre entreprise de le mettre en oeuvre plus facilement, plus rapidement et avec cette qualité. C’est un plaisir de travailler avec des personnes de ce niveau."
- Raimund Rußwurm, directeur général de Molto Luce
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Si vous recherchez une solution flexible pour le commerce, le service et la production, vous êtes au bon endroit. Contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous faire une démonstration individuelle en ligne ou dans vos locaux!
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