ENGAGEZ VOS CLIENTS GRÂCE À LA GESTION DU SERVICE CLIENT ET À L'AUTOMATISATION DU MARKETING

Concentrez-vous sur votre atout le plus important : votre client

• Une vision à 360° de vos clients et de vos consommateurs pour une plus grande satisfaction
• Gestion des contacts et de l'engagement avec accès direct aux revenus et aux données
• Création d'une base de données pour analyser l'efficacité des campagnes et prédire les comportements d'achat
• Ajoutez dynamiquement tout nouvel élément de données que vous souhaitez suivre sans programmation.
• Une collaboration rationalisée pour faire passer de nouvelles ventes

Dans la nouvelle réalité du travail à distance, les frontières entre les structures et les équipes traditionnelles s'estompent. Les analystes décrivent cela comme "l'érosion de la distinction entre les ventes sur le terrain et les ventes internes "1. Un autre aspect de ce nouveau mode de travail est la nécessité d'une plus grande agilité et d'une meilleure réactivité au cours des cycles de marketing et de vente, qui se sont considérablement accélérés. Qu'est-ce que cela signifie pour vos activités de marketing et de vente ? Et votre capacité à transformer les opportunités commerciales en succès commerciaux.

Accélérez vos performances de vente tout en augmentant l'attention et la satisfaction de vos clients. Tout cela au creux de votre main.

L'érosion des structures de vente internes et externes nécessite un flux d'informations continu tout au long du cycle de vente et d'automatisation du marketing. Avec une transparence totale et un accès aux données pertinentes - depuis les comportements antérieurs des clients, les données historiques sur les ventes, la disponibilité des données sur les produits et les contrats à partir des systèmes ERP et backend jusqu'à la gestion des performances de vente et le suivi des indicateurs critiques de l'étape de la vente.

Elle exige également une approche beaucoup plus agile des collaborations entre les différentes équipes, érodant la prochaine structure traditionnelle et la différence entre la consommation mobile de données sur n'importe quel appareil et une gestion des ventes à 360 degrés. Iptor CRM accélère ce chemin vers l'avenir de la vente. Il vous permet d'intégrer de manière transparente vos activités de vente et de marketing dans votre paysage de collaboration - avec des configurations de flux de travail orientées vers le libre-service, une intégration standard dans MS Teams ainsi que dans d'autres applications Office et de calendrier. En passant de quelque chose qui était historiquement considéré comme un fardeau administratif à un outil qui rend votre force de vente plus performante.

Le contrôle - à tout moment et en tout lieu

• Créer et gérer des opportunités dans le creux de la main d'un vendeur
• Capacité à établir des devis sur le site du client
• Rapports mobiles sur les performances des ventes et l'efficacité de la force de vente
• "Toujours disponible grâce aux technologies basées sur l'informatique dématérialisée
• Flux transparent de l'opportunité à la commande - intégration avec toutes les données de base de votre ERP