"Technologie enabler" is een van die stukjes industriejargon die vaak verkeerd begrepen worden omdat het een woord gebruikt dat we allemaal kennen in een heel andere context. Als je therapeut je vertelt dat je een enabler bent, betekent dat een probleem waar je in moet duiken, een gedrag dat jou en je relaties negatief beïnvloedt. Maar als iemand naar een stuk technologie verwijst als een enabler, is de weg voor je veel gemakkelijker te bewandelen. Een technology enabler neemt de verantwoordelijkheid op zich van alle bijkomstige zaken die nodig zijn om zaken te doen, zodat de mensen die er werken zich kunnen concentreren op de missie.
Het heden mogelijk maken
In zijn recente interview met Pharmaceutical Commerce (PC), gebruikte onze Chief Marketing/Product Officer & Managing Partner, Christopher Catterfeld, deze zin om Iptor te beschrijven. Hij sprak over onze software, maar meer specifiek over hoe onze farma-gerichte ERP-oplossing echt voordeel kan bieden aan kleine farmaceutische bedrijven en startups.
In het interview sprak Catterfeld over de unieke uitdaging van de farma, hoe de aard van de industrie niet alleen betekent dat er complexe, steeds veranderende voorschriften zijn, maar dat deze evenzeer van toepassing zijn op kleine als op grote bedrijven. De uitdaging wordt duidelijk wanneer wetten zoals de Drug Supply Chain and Security Act (DSCSA) van kracht worden, waardoor farmaceutische distributeurs ervoor moeten zorgen dat alle entiteiten in de toeleveringsketen aan de voorschriften voldoen. Met veel bedrijven die legacy software gebruiken, kan dit echter een echte hoofdpijn opleveren. Daarom moeten veel van deze bedrijven hun systemen en processen upgraden - en wel op een manier die interoperabel is met die in hun toeleveringsketen.
Dit was de drijfveer achter ons instappakket, dat vooraf geconfigureerd wordt geleverd met een focus op compliance. Op de vraag van PC of de beslissing om zich te richten op startups een bedrijfsstrategie was, antwoordde Catterfeld dat het "meer een strategie was om best practices te introduceren die we zien bij grotere klanten." En natuurlijk om dit op een gemakkelijke manier te doen, gezien de beperkte middelen die kleinere bedrijven hebben. Hij verwees naar onze samenwerking met veel grote namen in de sector en ging verder:
Wij zijn niet degenen die juridisch advies geven of interpreteren, maar wij kunnen zeker delen wat er gebeurt met sommige van onze collega's die groter zijn en die rond de tafel zitten wanneer er over nieuwe wetgeving wordt gesproken.
Iptor's focus op farma krijgt ons een plaats aan die tafel, en de plaats aan die tafel verscherpt onze focus op de industrie als geheel. En dit alles stelt ons in staat - daar is dat woord weer - om die focus te verdubbelen. Het resultaat is dat we bedrijven snel en efficiënt op weg kunnen helpen met de regelgeving, zodat ze zich op hun kernactiviteiten kunnen concentreren.
De toekomst mogelijk maken
De pandemie is het ultieme "Wat als?" scenario waar niemand echt op had gerekend, en het schudde veel industrieën uit hun zelfgenoegzaamheid. Het lijdt geen twijfel dat de wereld veel heeft geleerd van de voortdurende aanwezigheid van Covid-19. Een daarvan is het belang van toekomstbestendigheid. Eén daarvan is het belang van toekomstbestendigheid. En niet alleen voor pandemieën: als de DSCSA ons iets heeft geleerd, dan is het dat farmaceutische bedrijven voorbereid moeten zijn om zich aan te passen aan onvoorziene veranderingen, en snel.
Catterfeld ging hier tijdens zijn interview op in. Toen hij het over de farmaceutische industrie had, merkte hij op dat "het zonder technologie, naar mijn mening, bijna onmogelijk is om in bedrijf te blijven". Hij zei dit in antwoord op een vraag over hoe het omarmen van nieuwe technologie de hoofdpijn kan wegnemen bij het implementeren van regelgeving, maar de implicaties zijn breder dan dat. Het blijkt dat het aangaan van de uitdagingen van het heden directe gevolgen heeft voor de toekomst.
Ik denk dat het mooie hiervan is dat aanpassingen gemakkelijker zullen worden... de eis om aan deze verordeningen te voldoen zal je verplichten tot een behoorlijk niveau van technologische ondersteuning. Dus elke verdere verandering wordt eenvoudiger.
Met andere woorden, de technologie waarin u nu investeert, bereidt u voor op succes in de toekomst. Er zijn nog twee jaar om de DSCSA-deadline te halen, maar dat betekent niet dat de regelgeving daar ophoudt. En onze focus op farma betekent twee belangrijke dingen:
- Wij blijven op de hoogte van de laatste regelgeving en nalevingsproblemen
- Onze klanten vertellen ons wat de gevolgen van deze verordeningen in de praktijk zijn.
Zo functioneren wij als een technology enabler. Weet u nog dat we eerder zeiden dat een technologieleverancier alle bijkomstigheden van het zakendoen afhandelt, zodat bedrijven zich op hun missie kunnen concentreren? Deze twee punten vertegenwoordigen onze kernactiviteiten. Het is hoe wij ons richten op onze missie. Het maakt ons meer dan een leverancier van software; we zijn een partner voor onze klanten. En het is hoe de Managing Partner van onze software business uiteindelijk geïnterviewd werd door Pharmaceutical Commerce, een vakblad uit een andere industrie.
Bekijk het volledige interview voor meer details over hoe Iptor het heden en de toekomst van de farmaceutische industrie mogelijk maakt.
