Support

HOE KUNNEN WIJ U HELPEN EN ONDERSTEUNEN?

Iptor Cloud oplossingen vertegenwoordigen een belofte met betrekking tot de persoonlijke service die wij bieden via onze diensten en support teams: snelle, professionele assistentie, 24/7, wereldwijd. In een direct gesprek, via toegang op afstand of via ons uitgebreide online aanbod vinden wij altijd de juiste oplossing voor u.

OPLOSSINGEN LIGGEN BINNEN HANDBEREIK: VAN ONLINE COMMUNITY HULP TOT ONDERHOUD OP AFSTAND

Wij staan altijd klaar om te helpen. Wij bieden verschillende ondersteunende diensten om aan uw eisen en budgetten te voldoen. Van onze kennis- en ondersteuningsportalen tot onderhoud op afstand. En natuurlijk per e-mail en telefoon, 24/7, afhankelijk van uw serviceniveau. Laten we eens kijken hoe we u kunnen helpen!

 

PRAAT MET UW REGIONALE KLANTENSERVICE

SELECTEER UW REGIO

OOSTENRIJK

Customer Contact Center
Support Telefoon: +61 2 8599 2459

 

SINGAPORE

Klant Contact Center
Support Telefoon: +65 3158 6850

Klant Contact Center
Support Telefoon: +1 855 338 6068

 

Support Director Americas
Brian Newton
E-mail: [email protected]
Support Phone: +1 262 510 0804

NORDIEK

Customer Contact Center
Support Telefoon: +46 77 670 00 00

 

Support Director
Annika Bogren
E-mail: [email protected]
Support Phone: +46 31 703 3061

 

NEDERLAND

Customer Contact Center
Support Telefoon: +31 88 123 62 62

 

REST VAN EUROPA

Customer Contact Center
Support Telefoon: +32 9 280 22 00

 

Support Director
Europe
Joris Vlaeminck
E-mail: [email protected]
Support Phone: +32 9 280 22 23

TOEGANGSMOGELIJKHEDEN TOT UW ONDERSTEUNINGSBEHOEFTEN

KENNISPORTAAL

Profiteer van de kennisbijdragen en ervaring van de gemeenschap. Elke klant heeft toegang tot het kennisportaal zodra hij een inlogcode krijgt voor de site.

ONDERSTEUNINGSPORTAAL

Toegang tot rapporten, updates, handleidingen, FAQ's, nieuws en richtlijnen om elke vraag op te lossen via een selfservice incidentafhandeling, updatecentrum en kennisbank. Alleen toegankelijk voor gebruikers met een supportcontract.

TECHNISCHE ONDERSTEUNING

Veilige toegang op afstand: Problemen worden proactief geïdentificeerd en verholpen, zelfs voordat ze zich voordoen, met Iptor's toegang op afstand tot de systemen en bedrijfsgegevens van klanten.

ONDERSTEUNING INLOGGEN

De Iptor multiflex Base Module dekt al uw dagelijkse bedrijfsprocessen. De prijs varieert afhankelijk van het aantal gebruikers enbegint bij slechts €35 / gebruiker / maand, gebaseerd op een 12 maanden abonnement. Dit omvat:

 

- Onbeperkte toegang tot alle functionaliteiten van de basismodule. 

- 10 dagen persoonlijke begeleiding bij het inwerken.

- Eenvoudige en automatische updates op een maandelijse basis. 


Neem contact met ons op en plan een gratis rondleiding - zonder verplichtingen. Ons team geeft u graag een demo en laat u zien hoe u aan de slag kunt!

De Iptor multiflex Base Module dekt al uw dagelijkse bedrijfsprocessen. De prijs varieert afhankelijk van het aantal gebruikers en begint bij slechts €35 / gebruiker / maand, gebaseerd op een 12 maanden abonnement. Dit omvat:

 

 

- Onbeperkte toegang tot alle functionaliteiten van de basismodule. 

- 10 dagen persoonlijke begeleiding bij het inwerken.

- Eenvoudige en automatische updates op een maandelijkse basis.

Neem contact met ons op en plan een gratis rondleiding - zonder verplichtingen. Ons team geeft u graag een demo en laat u zien hoe u aan de slag kunt!

De basismodule Iptor multiflex omvat het geheel van uw commerciële processen. De prijs varieert afhankelijk van het aantal gebruikers en begint op slechts 35 € / gebruiker / maand, op basis van een abonnement van 12 maanden. Het omvat:

 

- Onbeperkte toegang tot alle functies van de basismodule. 

- 10 uur persoonlijke begeleiding.

- Mise à jour mensuelle facile en libre-service.
 

Neem contact met ons op en plan een vrijblijvend bezoek . Notre équipe se fera un plaisir de vous fournir une démonstration et de vous montrer comment commencer !

Das Iptor multiflex Basismodul deckt alle Ihre täglichen Geschäftsprozesse ab. De prijs is afhankelijk van het aantal gebruikers en begint bij slechts 35 € / gebruiker / maand, gebaseerd op een 12-maandelijks abonnement. Dit omvat:

 

- Unbeschränkter Zugang zu allen Funktionen des Basismoduls. 

- 10 Tage persönliches Onboarding.

- Snelle maandelijkse aanpassing door zelfbediening. 

 

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und vereinbaren Sie eine kostenlose und unverbindliche Tour. Ons team zal Ihnen graag een demo ter beschikking stellen en Ihnen laten zien, hoe u zich kunt losmaken!