Verlieren Sie keinen Verkauf an die Konkurrenz, nur weil Sie kein digitales Schaufenster haben. Bieten Sie Ihren Kunden eine vollständige E-Commerce-Anwendung, die direkten Zugriff auf Ihre Kataloge, Ihre Daten und Ihre Systeme bietet. Das Ergebnis: schnelle, berührungslose Bestellungen, niedrigere Verkaufskosten und eine größere Reichweite auf neuen Märkten.
VON DEN WACHSENDEN ONLINE-MÄRKTEN AUF JEDEM GERÄT ODER KANAL PROFITIEREN UND EINEN HÖHEREN WERT BIETEN
- IHRE KUNDEN UND VERTRIEBSTEAMS MIT IHREN SYSTEMEN VERBINDEN
- WELTWEITE VERFÜGBARKEIT, RUND UM DIE UHR
- DIE AUFTRAGSANNAHME RATIONALISIEREN
- ERMÖGLICHUNG VON KUNDENSELBSTBEDIENUNG ÜBER DAS INTERNET UND JEDES GERÄT
E-Commerce FUNKTIONALITÄTEN
Iptor eComerce hilft Ihnen, neue Märkte über das Internet zu erschließen. Der Weg zur schnellen und kostengünstigen Marktdurchdringung und zum verbesserten Kundenservice über den Webbrowser des Nutzers.
Iptor eCommerce ist eine E-Business-Anwendung, die Ihren Kunden einen Internetzugang zu Ihrem Unternehmen bietet und über eine einfach zu bedienende grafische Oberfläche sofortige Antworten auf auftragsbezogene Fragen liefert. Unsere Kunden haben die Möglichkeit, sowohl B2B- als auch B2C-Funktionalitäten einzusetzen. Es handelt sich also im Grunde um eine browserbasierte Warenkorb-Anwendung. Es handelt sich um eine Frontend-Anwendung für DC1, in die der Kunde seine eigenen Bestellungen eingeben kann.
Vorteile
- Erschließung neuer Märkte über das Internet
- Verbinden Sie Ihre Kunden und Vertriebsteams mit Ihren Systemen
- Weltweit und rund um die Uhr erreichbar sein
- Rationalisierung der Auftragsannahme
- Kundenselbstbedienung im Internet ermöglichen
Iptor eCommerce hat alles, was Sie brauchen, um Ihre Möglichkeiten im Internet zu erweitern und Ihre Marke durch eine wettbewerbsfähige Online-Präsenz zu stärken. Als vollständig anpassbare E-Business-Anwendung wird Ihr Kundenportal ein Aussehen und eine Haptik haben, die ganz Ihnen gehören, mit leistungsstarken Out-of-the-Box-Funktionen, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Lieferkettenlösungen integrieren lassen.
Iptor eCommerce verbessert das Kundenerlebnis, erhöht die Kundenzufriedenheit und -treue und entlastet Ihr Personal, so dass sich Ihre Mitarbeiter auf die für Ihren Geschäftserfolg wichtigsten Verkaufsaktivitäten konzentrieren können. Ihre Kunden und Vertriebsteams erhalten einen direkten Zugang zu Ihren Katalogen, Produktdaten und zugehörigen Systemen und statten Ihr Unternehmen mit einem webbasierten Selbstbedienungskanal für Einkäufe, Service, Störungsmeldungen, Rückgaben und Angebotsanfragen aus.
Iptor eCommerce übernimmt auch verwandte Aufgaben wie:
- Anfragen von Geschäftspartnern
- Selbstverwaltungsaufgaben für Benutzerkonten
- Einsicht in Angebote und Aufträge
- Vergleich von Produkten und
- Detaillierte Produktinformation anzeigen
Die Echtzeit-Integration in die Back-End-Finanzen und die Lieferkette schafft eine nahtlose und effiziente Erfahrung für Ihre Kunden.
Steigern Sie Ihre Verkaufsleistung und erhöhen Sie gleichzeitig die Kundenorientierung und -zufriedenheit. Und das alles mit einem Handgriff. Vom Verwaltungsaufwand zum Erfolgsfaktor.
In der neuen Realität der Fernarbeit verschwimmen die Grenzen zwischen traditionellen Strukturen und Teams. Analysten beschreiben dies als "erodierende Unterscheidung zwischen Außen- und Innendienst "1. Ein weiterer Aspekt der neuen Arbeitsweise ist die Notwendigkeit einer höheren Agilität und Reaktionsfähigkeit während der Marketing- und Vertriebszyklen, die sich erheblich beschleunigt haben. Was bedeutet das nun für Ihre Marketing- und Vertriebsabläufe? Und Ihre Fähigkeit, Geschäftschancen in Verkaufserfolge umzuwandeln.
Die erodierenden Innen- und Außendienststrukturen erfordern einen nahtlosen Informationsfluss entlang des Marketingautomatisierungs- und Vertriebszyklus. Mit voller Transparenz und Zugriff auf relevante Datenbestände - von früherem Kundenverhalten, historischen Verkaufsdaten, Verfügbarkeit von Produkt- und Vertragsdaten aus ERP- und Backend-Systemen bis hin zum Management der Verkaufsleistung und der Verfolgung kritischer Indikatoren für die Verkaufsphase.
Es erfordert auch einen viel agileren Ansatz für die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams, der die nächste traditionelle Struktur und den Unterschied zwischen dem mobilen Datenkonsum auf jedem Gerät und einem 360-Grad-Vertriebsmanagement aushöhlt. Iptor CRM beschleunigt diesen Weg in die Zukunft des Vertriebs. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten nahtlos in Ihre Kollaborationslandschaft einzubetten - mit selbstbedienungsorientierten Workflow-Setups, Standardintegration in MS Teams sowie anderen Office- und Kalenderanwendungen. So wird aus etwas, das in der Vergangenheit als Verwaltungsaufwand betrachtet wurde, ein Werkzeug, das Ihren Vertrieb erfolgreicher macht.
Vorteile
- Beschleunigen Sie Ihre Verkaufsleistung
- Konzentrieren Sie sich auf Ihr wichtigstes Gut: Ihren Kunden
- Nahtloser Fluss von der Verkaufschance bis zum Auftrag - Integration mit all Ihren ERP-Stammdaten
- Die Kontrolle - jederzeit und überall
- Optimierte Zusammenarbeit, um neue Verkäufe über die Linie zu bringen
