Nieuw partnerschap verbetert efficiëntie en productiviteit voor groothandelsbedrijven
San Diego, Iptor Connect Customer Conference,3 mei 2018. Iptor Supply Chain Systems (Iptor), een leider in supply chain management, planning en logistieke software en diensten, kondigt vandaag de benoeming aan van Protelo, Inc. (Protelo) als Value-Added Reseller (VAR). Iptor en Protelo zijn deze samenwerking aangegaan om een lange relatie van wederzijds vertrouwen, expertise en klantenbestand te formaliseren. Protelo is een bekroond software adviesbureau en toonaangevende leverancier van zakelijke technologische oplossingen en diensten. De overeenkomst omvat het volledige Iptor oplossingen portfolio en stelt Protelo in staat om Iptor DC1 v10, Iptor's vlaggenschip cloud ERP oplossing, te verkopen, te implementeren en te ondersteunen en om Iptor klanten te onderhouden en te upgraden op eerdere releases.
Protelo, gevestigd in Folsom, Californië, is gespecialiseerd in de implementatie van zakelijke technologische oplossingen en diensten die de efficiëntie verhogen en de uitdagingen van moderne bedrijven oplossen. Voorafgaand aan de formele aankondiging van dit partnerschap, hebben Protelo en Iptor samengewerkt om ervoor te zorgen dat Iptor's DC1 klanten het meeste uit hun investering halen door gebruik te maken van de nieuwste oplossingen van Iptor. Met deze VAR overeenkomst zullen Iptor en Protelo ervoor zorgen dat bestaande en toekomstige klanten de hoogste kwaliteit ondersteuning blijven ontvangen voor upgrades, integraties, aanpassingen, applicatie configuratie en verbeteringsdiensten. Protelo's klantenkring in de groothandel omvat onder andere de farmaceutische industrie, retail, food & beverage en productie.
Protelo zal een belangrijke rol spelen in het versterken van de klantenservice en klanttevredenheid, alsmede het vergroten van het bereik van Iptor, het versneld uitvoeren van haar bedrijfsstrategie, het aannemen van nieuwe klanten en het vergroten van haar marktaandeel.
"De nieuwe samenwerking tussen Iptor en Protelo zal beide bedrijven ten goede komen, en het belangrijkste is dat onze gezamenlijke klanten er veel baat bij hebben. Wij geven om wat onze klanten belangrijk vinden, en we zoeken regelmatig feedback om er zeker van te zijn dat we weten wat dat is," aldus Christer Johansson, CEO van Protelo. "Dit partnerschap stelt ons in staat om ons dienstenaanbod aan Iptor ERP-gebruikers verder uit te breiden. Wij zijn zeer verheugd om samen met Iptor sterkere producten en een nog betere service aan te bieden aan bedrijven in heel Amerika. Samen met Iptor zullen we blijven bouwen aan langdurige relaties met onze klanten, door integer te leiden en ongeëvenaarde service te bieden."
Jayne Archbold, CEO van Iptor: "We zijn verheugd om deze overeenkomst met Protelo aan te gaan. Niet alleen vanwege hun diepgaande kennis en ervaring met Iptor oplossingen en hun langdurige relaties met Iptor klanten, maar ook omdat we dezelfde filosofie delen. Dat is een lange termijn commitment en verantwoordelijkheid voor elke klantrelatie die we aangaan. Samen zullen we ervoor zorgen dat elke Iptor klant ongeëvenaarde en duurzame service en ondersteuning krijgt om hun meest complexe order management en fulfilment uitdagingen op te lossen."
Over Protelo
Protelo is een Iptor Solution Partner en beschikt over een groot, zeer ervaren en gekwalificeerd team van Iptor ERP consultants. Met een gezamenlijke ervaring van meer dan zes eeuwen, heeft ons wereldwijde team van technologie experts een diepgaande kennis van de onderliggende code van Iptor en heeft honderden kleine, middelgrote en grote bedrijven in verschillende branches en verticals geholpen bij het bereiken van hun bedrijfsdoelstellingen. Wij begrijpen dat onze klanten transparantie en verantwoording verwachten in hun relaties met ons.
Over Iptor
Iptor is een wereldwijde leider in enterprise resource planning, supply chain management, planning en logistieke software en diensten. Iptor helpt distributiegerichte organisaties hun meest complexe order management en fulfilment uitdagingen binnen snelle, multi-channel en wereldwijde supply chains op te lossen en om te zetten in groeikansen.
Iptor bedient 1.250 klanten met 4.000 installaties in meer dan 40 landen en biedt volledig geïntegreerde bedrijfsoplossingen, met zeer aanpasbare en robuuste software ondersteund door ondersteuning van wereldklasse door distributie- en supply chain experts. Met zijn micro-services georiënteerde cloud platforms en het gebruik van slimme technologieën, biedt Iptor overtuigende waarde aan klanten in de Technische Groothandel, Pharma en Publishing sectoren. Ga voor meer informatie naar: www.iptor.com.
Contactgegevens/mediagegevens: Ralph Charlton - [email protected]
