Verlies geen verkoop aan de concurrentie omdat u geen digitale winkel heeft. Geef uw klanten een complete e-commerce applicatie die direct toegang geeft tot uw catalogi, uw gegevens en uw systemen. Het resultaat: snel en eenvoudig bestellen, lagere verkoopkosten en een groter bereik op nieuwe markten.
PROFITEREN VAN GROEIENDE ONLINE MARKTEN OP ELK APPARAAT OF KANAAL EN EEN HOGERE WAARDE BIEDEN
- UW KLANTEN EN VERKOOPTEAMS VERBINDEN MET UW SYSTEMEN
- WERELDWIJDE BESCHIKBAARHEID, DE KLOK ROND
- HET STROOMLIJNEN VAN HET OPNEMEN VAN ORDERS
- ZELFBEDIENING VOOR KLANTEN OP HET WEB MOGELIJK MAKEN, OP ELK APPARAAT
E-commerce FUNCTIONALITEITEN
Iptor eComerce helpt u nieuwe markten te bereiken op het internet. De weg naar snelle en goedkope marktpenetratie en verbeterde klantenservice via de webbrowser van de gebruiker.
Iptor eCommerce is een e-business applicatie die uw klanten via internet toegang geeft tot uw bedrijf en onmiddellijke antwoorden geeft op ordergerelateerde vragen via een gebruiksvriendelijke grafische interface. Het geeft onze klanten ook de mogelijkheid om zowel B2B als B2C functionaliteit te implementeren. Het is dus eigenlijk een browser-gebaseerde shopping cart applicatie. Het is een frontend applicatie naar DC1 waar de klant zijn eigen bestellingen kan invoeren.
Voordelen
- Nieuwe markten bereiken op het internet
- Verbind uw klanten en verkoopteams met uw systemen
- Wereldwijd beschikbaar zijn, de klok rond
- Stroomlijn het opnemen van bestellingen
- Zelfbediening voor klanten op het web mogelijk maken
Iptor eCommerce heeft wat nodig is om uw mogelijkheden op het web uit te breiden en uw merk op te bouwen door middel van een concurrerende, online aanwezigheid. Als een volledig aanpasbare e-business applicatie, zal uw klantenportaal een uitstraling hebben die helemaal van u is, met krachtige out-of-the-box mogelijkheden die naadloos integreren met uw bestaande supply chain oplossingen.
Iptor eCommerce zal uw klantervaring verbeteren, de klanttevredenheid en -loyaliteit verhogen en de last van uw huidige personeel verlichten, zodat uw mensen zich kunnen concentreren op de verkoopactiviteiten die het belangrijkst zijn voor het succes van uw bedrijf. Uw klanten en verkoop teams krijgen een directe toegang tot uw catalogi, product gegevens en gerelateerde systemen, waardoor uw bedrijf een self-service web-based kanaal krijgt voor aankopen, service, incident rapporten, retouren en offerte aanvragen.
Iptor eCommerce behandelt ook gerelateerde taken zoals:
- Verzoeken van zakenpartners
- Zelfbedieningstaken voor gebruikersaccounts
- Offertes en bestellingen bekijken
- Vergelijken van producten en
- Gedetailleerde productinformatie bekijken
De realtime integratie met de back-end financials en supply chain zorgt voor een naadloze en efficiënte ervaring voor uw klanten.
Versnel uw verkoopprestaties en verhoog de klantgerichtheid en -tevredenheid. Allemaal vanuit de palm van uw hand. Van administratieve last tot succesfactor.
In de nieuwe realiteit van werken op afstand vervagen de grenzen tussen traditionele structuren en teams. Analisten omschrijven het als "een uitholling van het onderscheid tussen verkoop in de buitendienst en verkoop binnendienst"1. Een ander aspect van de nieuwe manier van werken is de behoefte aan meer flexibiliteit en reactievermogen tijdens marketing- en verkoopcycli die aanzienlijk sneller zijn geworden. Wat betekent dat voor uw marketing- en verkoopactiviteiten? En uw vermogen om zakelijke kansen om te zetten in verkoopsucces.
De afbrokkelende interne en externe verkoopstructuren vereisen een naadloze informatiestroom langs de marketingautomatisering en de verkoopcyclus. Met volledige transparantie en toegang tot relevante gegevens - van eerder klantgedrag, historische verkoopgegevens, beschikbaarheid van product- en contractgegevens uit ERP- en back-endsystemen tot het beheer van verkoopprestaties en het volgen van kritieke verkoopfase-indicatoren.
Het vereist ook een veel flexibeler benadering van samenwerking tussen verschillende teams, waardoor de volgende traditionele structuur en het verschil tussen mobiele consumptie van gegevens op elk apparaat en een 360-graden sales management wordt uitgehold. Iptor CRM versnelt dat pad naar de toekomst van verkoop. Het stelt u in staat om uw verkoop- en marketingactiviteiten naadloos in te bedden in uw samenwerkingslandschap - met op zelfbediening gerichte workflow setups, standaard integratie in MS Teams en andere Office en Agenda applicaties. Van iets dat in het verleden werd gezien als een administratieve last naar een hulpmiddel dat uw verkoopteam succesvoller maakt.
Voordelen
- Versnel uw verkoopprestaties
- Focus op uw belangrijkste troef: uw klant
- Naadloze stroom van kans naar order - integratie met al uw ERP-stamgegevens.
- In controle - altijd en overal
- Gestroomlijnde samenwerking om nieuwe verkopen over de streep te trekken
