Au cours des derniers jours et des dernières semaines qui ont suivi l'apparition du coronavirus COVID-19, la planification de la continuité des activités est au cœur des préoccupations de chacun. Les craintes étant attisées par une couverture médiatique quasi-murale dans le monde entier, de nombreuses entreprises prennent des mesures proactives telles que l'interdiction de voyager vers et depuis les régions touchées, l'organisation de réunions virtuelles au lieu de réunions en personne, l'annulation d'événements ou, dans certains cas, la demande faite à une partie ou à l'ensemble des employés de travailler à domicile.
Alors qu'une grande partie de la main-d'œuvre mondiale envisage de travailler à distance, de nombreuses organisations vont voir leurs plans de continuité des activités mis à rude épreuve. Une étude récente du cabinet de conseil Mercer a montré que plus de la moitié des entreprises (51 %) dans le monde n'ont pas de plans ou de protocoles en place pour faire face à une situation d'urgence mondiale telle que le COVID-19. Ces organisations seront confrontées à des considérations et à des problèmes qu'elles devront résoudre pour assurer la continuité de leurs activités.
La première question à se poser est de savoir si votre organisation dispose de suffisamment d'ordinateurs portables et de connexions VPN pour permettre à une grande partie de votre personnel de travailler à domicile. Il est temps d'examiner vos licences VPN pour voir si vous avez la capacité de couvrir le nombre de travailleurs à distance accédant aux systèmes et données internes, sans parler de ce que cette exposition pourrait signifier du point de vue des risques. Il est peut-être temps de renvoyer quelques employés chez eux et de s'assurer que le travail peut encore être effectué avant que tout le monde ne rentre chez soi.
Le travail à distance s'accompagne d'autres considérations. Envoyez-vous à domicile des fonctions professionnelles qui n'ont jamais quitté le bureau auparavant ? De nombreuses entreprises ont des fonctions clés qui sont encore liées à des sites physiques et à des systèmes informatiques plus anciens auxquels on ne peut accéder que sur place. Les anciens systèmes ERP et les applications centrales en sont de bons exemples. Si le fait d'avoir ces fonctions en dehors du bureau entraîne des goulets d'étranglement qui feront dérailler l'entreprise s'ils sont interrompus, vous devrez peut-être envisager des mesures alternatives telles que la division des équipes en deux et l'alternance des horaires de travail et de domicile. En outre, si le personnel reste dans les bureaux, il est important de réfléchir à la manière de limiter les risques liés aux visiteurs ou aux réunions de groupe.
Chez Iptor, nous avons mis en place des politiques et des plans de continuité des activités non seulement pour notre entreprise, mais aussi pour nos clients. Les clients d'Iptor Managed Service dorment mieux la nuit en sachant que des mesures de continuité et un cloud sécurisé sont en place et entièrement gérés pour eux. Si votre entreprise a besoin d'aide en matière de planification de la continuité ou de reprise après sinistre basée sur le cloud, de haute disponibilité ou de pare-feu en tant que service, discutons-en - veuillez contacter votre Account Manager Iptor.
Pour plus d'informations et de conseils aux entreprises et aux employeurs sur la manière de planifier, de se préparer et de réagir au COVID-19, consultez les recommandations officielles du CDC américain ici.